WONDERGATE, INC. ／ハウスイノベーションカンパニー株式会社ワンダーゲート

COMPANY CONCEPT

現在世の中には沢山の物と人があふれています。土地やマンション、収益物件等も例外ではありません。特に一般ユーザーが選ぶマンションなどは他人が価値を決め、他人が値段を決め、その中に購入する人間の満足度と言う物はほとんど反映されていないのが事実です。我々は、お客様の満足度をまず考え、どのようにしたら住みやすくなるか？、どのようにしたら購入しやすくなるかを常にストイックに求めていきます。そこには、膨大なヒアリングや、苦労があると思いますがそれを乗り越える事によって本当の意味での価値が生まれると思います。

まずは、パーセントというOnlyOneブランドを立ち上げ、お客様個人の価値を生み出し、それをインキュベーション事業やマンション事業に役立て、サプライズのある、そして夢のある事業を展開していきます。ワンダーゲートにご期待ください。

POLICY

POLICY 1顔の見える環境での対話を。

私たちの営業活動は単純に商品を右から左に売買するという性格のものではありません。不動産はほとんどのお客様にとって初めてのであり、人生で最も高価な買い物になるはずです。これほど大きな商品をお客様のお顔が見えない電話やメールなどを使った営業で提供する事は間違いと考えており、お互いが向き合える環境でのご提案を重視しています。

POLICY 2契約が完了しても終わらない関係を。

私たちは契約の段階でお客様とのおつきあいが終了するとは考えておりません。むしろそこから先の何十年という関係を大事にしています。ご契約いただいた後もお客様が住まわれる限り、あるいは資産としてお持ちいただく限り、どんなご相談もお受けし、お付き合いを続けてまいります。契約に縛られない人と人との長い関係を。家と共に支援していきます。

POLICY 3お客様の状況に合わせた柔軟なサポートを。

お客様の形はお客様によって異なります。ただ、現状の不動産業者の多くは今保有している物件の中から無理矢理お客様に合わせた形で提案する事が多く、購入した後の不満が発生してしまう事も多く見受けられます。ワンダーゲートは保有する物件は選択肢の一つとして考え、それ以上にお客様の要望に合わせた物件を見つける事、作り出す事に注力しています。

POLICY 4表面上ではない、向き合った先にある感動を。

相応の豊富な知識、機動力、情報力を兼ね備えたエキスパートとして、コンシェルジュは日々研鑽に励みつつひとりひとりのお客様に対して複数のスタッフがチームを組んでフレキシブルなサポートを目指します。コンシェルジュ・スタッフ一同、お客様から「ワンダーゲートに出会えてよかった」と、心から実感していただく接客、提案、おつきあいをお約束します。